Tietosuoja

Dataskyddspolicy

Så här hanterar vi dina personuppgifter För att kunna erbjuda dig våra produkter och tjänster behöver vi behandla dina personuppgifter. Vi värnar om din integritet och samlar inte in mer uppgifter än vad vi behöver. Vi lämnar aldrig över dina uppgifter till tredje part om inte samtycke finns inhämtat. Klingbergs Spas & Living AB hanterar all persondata i enligt dataskyddsförordningen GDPR. Det är viktigt att du läser och förstår vår dataskyddspolicy innan du beställer eller använder våra tjänster. Vi tar ansvar för att personuppgifter som behandlas av Klingbergs Spas & Living AB används endast för avsedda ändamål och skyddas mot obehörig åtkomst. Denna integritetspolicy gäller generellt för Klingberg Spas & Living AB samtliga digitala kanaler. Har du några frågor om vår dataskyddspolicy kan du alltid kontakta oss på info@klingbergs-spas.se eller info@softubspas.se När du beställer information, använder formulär på hemsidan, köper produkter eller tjänster accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Du godkänner också att Klingbergs Spas & Living AB använder elektroniska kommunikationskanaler för att kommunicera och skicka information till dig. Här förklarar vi hur vi samlar in och använder dina personuppgifter. Vi beskriver också vilka rättigheter du har.

Vad är personuppgifter?

Personuppgifter är all information som direkt, eller indirekt tillsammans med andra uppgifter, kan kopplas till en levande fysisk person. Det innebär att uppgifter som t.ex. namn och kontaktuppgifter, personnummer, IP-adresser, tävlingsbidrag.

Insamling och användning av data Vilken information samlar vi in? Denna dataskyddspolicy täcker all data som vi samlar in, till exempel från webbplatser, sociala media, appar, kontakt per telefon eller mejl och på evenemang/mässor. Information som du ger till oss Du kan direkt eller indirekt komma att ge oss information om dig själv på ett antal olika sätt, såsom när du beställer våra kataloger eller registrerar dig för vårt nyhetsbrev, när du kontaktar oss per e-post, brev eller telefon eller interagerar på våra sociala medier eller laddar ner våra appar i mobiltelefonen. Denna information kan vara:

● Person- och kontaktinformation– namn, adressinformation, e-postadress, mobiltelefonnummer

● Information om tjänster och leveranser – detaljer angående de tjänster du prenumererar på eller köper, ex. nyhetsbrev som du läser.

● Historisk information– tidigare köp,

● Enhetsinformation– t.ex. IP-adress, språkinställningar, tekniska data om enheter du använder, geografisk information, operativsystem, plattform och skärmupplösning

Informationen du ger oss är nödvändig antingen för att ingå ett avtalsförhållande med oss, eller för andra syften. Det kan till exempel vara för att vi ska kunna förbättra vår information och våra tjänster till dig eller utföra vårt uppdrag och våra åtaganden gentemot dig som kund. Personnummer behandlas bara i undantagsfall för särskilda tjänster som kräver legitimerad identitet. Läs även mer om hur vi använder cookies i vår cookies policy på vår hemsida.

Vad gör vi med informationen?

Erbjuda, utföra och förbättra produkter och tjänster. All data används för att tillhandahålla, utföra och förbättra våra produkter och tjänster till våra kunder. Här kan du se vilka uppgifter vi behandlar, i vilka situationer och vilken rättslig grund vi stödjer vår användning på. Uppgifter markerade med * betyder att uppgifterna är frivilliga och att vi bara samlar in dem om du har valt att lämna dem till oss i löptext eller i telefon.

Klingbergs Spas & Living AB värnar om våra besökare och våra kunders säkerhet och integritet. Vår webbplats www.klingberg-spas.se & www.softubspas.seär krypterad med HTTPS/SSL­certifikat. Kryptering gör det svårt för obehöriga personer att se information som skickas mellan datorer. Vi uppmanar dig att läsa igenom följande sekretessinformation då den bl.a. beskriver hur vi hanterar personuppgifter och kakor (cookies). Ta gärna del av denna information vid varje besök då den kan ändras från tid till annan. När du besöker vår webbplats och aktivt klickar i att du accepterar lagring av kakor och godkänner vår sekretesspolicy samt när du aktivt klickar i samtycke till hantering av personuppgifter vid ifyllande av vårt kontaktformulär, samtycker du till att vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med denna policy.

Kakor

En kaka är en liten datafil med text som sparas i din webbläsare. Det finns två typer av kakor, permanenta och temporära (”session­kakor”). Permanenta kakor lagras som en fil på din dator eller mobil under en viss tid tills du själv, eller servern som sänt dem, raderar dem. Sessions­kakor lagras tillfälligt och försvinner när du stänger din webbläsare. Hur använder vi kakor? Vi använder dessa för att kunna ge dig som besökare bättre service. En del kakor används för att samla statistik om antalet besökare på webbplatsen medan andra används för att inhämta information om vilket operativsystem och vilken webbläsare, samt vilka versioner av dessa, som besökarna använder, hur vår webbplats används och hur vi kan förbättra den, vilka sidor som är populära och mindre populära, etc. Denna information gör det möjligt för oss att utveckla och optimera vår webbplats. Som besökare ska du känna till vilka kakor vi använder och varför. På Klingbergs Spas & Living AB har vi ingen särskild funktion för aktivt samtycke, utan utgår från att du stänger av webbläsarens funktion för lagring av kakor om du inte samtycker till lagring på din dator. Att inaktivera kakor kan ha en negativ påverkan på funktionalitet och användarvänligheten på vår webbsida. Se manual för att hantera kakor för de mest kända webbläsarna i länkarna nedan. Firefox manual för att hantera kakor Chrome manual för att hantera kakor Safari manual för att hantera kakor Edge manual för att hantera kakor Opera manual för att hantera kakor Internet Explorer manual för att hantera kakor

Webbanalys

Vår webbplats använder funktioner för webbanalys tjänsten Google Analytics. Cookies används för detta ändamål, vilket möjliggör en analys av användarens webbplats. Informationen som genereras på detta sätt överförs till leverantörens server och lagras där. Du kan förhindra detta genom att ställa in din webbläsare så att inga cookies sparas.

Dina rättigheter

Du har rätt till information, korrigering, radering, begränsning, dataportabilitet, återkallande och invändning angående dina data lagrad av oss. Om du tror att behandlingen av dina uppgifter bryter mot lagen om dataskydd eller att dina krav på dataskydd på annat sätt har åsidosatts, kan du kontakta oss [info@klingbergs-spas.se] [info@softubspas.se] eller dataskyddsmyndigheten. Du kan nå oss på följande kontaktuppgifter: Klingbergs Spas & Living AB, Box 1452, 114 79 Stockholm,  info@klingbergs-spas.se info@softubspas.se , +46 8 776 21 11